阿里企業郵箱金牌服務商HB0002

                                                      400-6601-509

                                                      專注企業郵箱運營服務20年

                                                      企業郵箱

                                                      用戶指南

                                                      企業郵箱購買

                                                      服務等級協議

                                                      阿里郵箱迭代記錄

                                                      阿里郵箱優勢

                                                      企業郵箱>企業郵箱購買>阿里企業郵箱價格>企業郵箱搬家至阿里企業郵箱方法

                                                      企業郵箱搬家至阿里企業郵箱方法

                                                      作者:阿里企業郵箱 瀏覽量:0 更新時間: 2023-04-25 23:03:23

                                                      企業購買阿里企業郵箱之后,如果需要把原郵箱系統中的郵件遷移到阿里企業郵箱中,可以由郵箱管理員通過管理平臺統一開啟郵箱搬家,步驟:開啟搬家總開關—填寫搬家參數—選擇搬家方案。

                                                      搬家期間重點注意事項

                                                      1)郵箱賬戶搬家結束前,請勿修改賬戶原郵箱登錄密碼;

                                                      2)搬家期間盡量不要在原系統中做任何數據刪除/移動操作;

                                                      3)搬家期間請務必保證原系統是正常的運行狀態(imap/pop服務保持開啟);

                                                      4)建議原郵箱文件夾名稱不要有特殊符號,例如“+”、“*”、“\”、“/”等。

                                                      友商搬家注意事項

                                                      為了確保搬家能順利快速的完成,請通知您所管理的域下各個用戶,登錄自己的原郵箱,

                                                      確認以下幾點注意事項:

                                                      1. 解除客戶端收取郵件的范圍限制;

                                                      2. 解除IP限制登錄;

                                                      3. 解除文件夾鎖;

                                                      4. 關閉二次認證;

                                                      5. 關閉客戶端獨立密碼。

                                                      部分友商郵箱設置截圖詳情請咨詢客服。

                                                      如果已經確認并執行以上所有操作,搬家過程中仍然有部分郵件無法遷移至阿里郵箱,請使用Outlook+IMAP方式測試搬家問題賬號,如果Outlook+IMAP也無法收取所有郵件,請聯系原郵件系統提供商,解決客戶端無法收取所有郵件的問題。若是Outlook+IMAP可以收取全部郵件,請聯系阿里郵箱技術支持。

                                                      阿里郵箱搬家開啟操作步驟

                                                      1、在左側導航欄中單擊郵箱工具>郵箱搬家。

                                                      2、單擊立即閱讀,查看搬家流程指引。

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                                                      3、單擊開啟搬家。開啟搬家

                                                      4、原郵箱系統驗證:從原郵箱系統里挑選其中一個郵箱賬號作為驗證賬號,輸入郵箱地址和密碼。

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                                                      5、郵箱搬家認證參數:建議采用IMAP協議類型,能夠遷移原郵箱內所有郵件夾及郵件,POP只遷移收件箱里的郵件。

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                                                      “保存”后提示參數配置成功,即為搬家總開關開啟成功。

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                                                      6、選擇搬家方案

                                                      點擊設置搬家賬號,三種方案中擇其一。

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                                                      搬家方式介紹

                                                      • 批量設置員工搬家賬號(已取得員工密碼)

                                                      注意事項

                                                      導入內容

                                                      是否必選

                                                      說明

                                                      搬家賬號

                                                      必選

                                                      阿里郵箱中創建的員工賬號。

                                                      待搬家賬號

                                                      必選

                                                      需要搬家的原郵件系統賬號。

                                                      待搬家賬號密碼

                                                      可選

                                                      原郵件系統待搬家賬號對應的密碼。

                                                      重要 

                                                      1、原郵件系統中賬號不同,請謹慎填寫對應關系,以防郵件遷移至錯誤賬號中;

                                                      2、若原郵件系統有客戶端獨立密碼或者使用動態密碼,請填寫客戶端獨立密碼或動態密碼;

                                                      3、一次只能導入1000條數據。

                                                      • 批量設置員工搬家賬號(未取得員工密碼):

                                                      如果管理員未獲取原郵件系統中的員工密碼,可以上傳CSV文件,使用原有郵箱密碼登錄后直接開啟搬家。

                                                      重要 

                                                      1、原賬號與目標賬號郵箱地址必須相同。

                                                      2、搬家后這些賬號只能用原系統密碼登錄,不能再用新賬號當前的密碼登錄,請管理員提前通知員工。

                                                      3、建議搬家期間員工不要在原來的郵箱系統中修改密碼。在搬家過程中,員工若修改原有系統密碼,會導致搬家失敗,需要員工在搬家菜單中手動修改被搬家賬號密碼。

                                                      4、一次只能導入1000條數據。

                                                      • 員工自助開啟搬家:

                                                      員工自助登錄新郵箱,填寫原郵箱賬號密碼開始自助搬家。

                                                      員工在Webmail端登錄后,在郵箱搬家頁面中輸入原郵箱賬號和密碼,即可開啟搬家。員工登錄Webmail后會有相應的提示。

                                                      操作步驟:

                                                      管理員后臺搬家中點選“員工自助開啟搬家”選項,可以選擇哪些賬號需要開啟搬家通知。員工使用阿里郵箱管理員在創建阿里郵箱賬號時,設置的初始賬號密碼,進入阿里郵箱Webmail后,系統會提示域搬家已開啟,點擊確認進入搬家設置。 若不小心點了取消,請于右上角設置—>郵箱設置—>郵箱搬家—>輸入原郵箱賬號密碼。imageimage

                                                      查看搬家進度

                                                      1、管理員查看

                                                      默認查看所有賬號的搬家情況,可以根據不同的進度進行篩選,可以搜索賬號定位查詢,也可以導出域下所有賬號搬家情況。

                                                      image詳情

                                                      2、員工查看員工查看

                                                      注:搬家是2小時內隨機啟動,請您耐心等待。

                                                      3、如果管理員搬家總開關中的郵件存儲位置設置在“以郵箱地址命名的指定文件夾”里,則歷史郵件存儲位置如下圖,展開郵箱地址命名的根本文件夾,歷史郵件存儲在其下方各個子文件夾里。文件夾

                                                      4、搬家速度說明

                                                      子賬號搬家開啟后:

                                                      郵件量<3000,正常情況下24小時可以搬家完成。

                                                      3000<郵件量<25000封,正常情況下3~5個工作日搬家完成。


                                                      修改搬家配置

                                                      搬家總開關成功開啟后,如果發現有配置需要更改,支持包括修改服務器地址和端口、關閉第二種搬家、關閉搬家通知。

                                                      序號

                                                      搬家方式名稱

                                                      適用場景

                                                      特點

                                                      1

                                                      修改服務器地址和端口

                                                      原搬家服務器地址或端口失效;

                                                      后續需要新搬家的賬號使用的服務器地址和端口不一樣了。

                                                      • 支持針對新開啟搬家的賬號修改。

                                                      • 支持針對全部賬號修改。

                                                      2

                                                      批量關閉第二種搬家

                                                      之前開啟了第二種搬家結果沒有或無法使用第二種方式去開啟搬家。

                                                      支持批量導入表格,針對表格中的賬號關閉。

                                                      3

                                                      批量關閉搬家通知

                                                      重啟搬家總開關后,原本不需要且未開啟搬家的賬號收到搬家通知,需要關閉。

                                                      支持批量導入表格,針對表格中的賬號關閉。


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                                                      填寫資料馬上體驗阿里企業郵箱

                                                      工作時間5-10分鐘將由1對1顧問為您提供尊享服務

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                                                      • *域   名

                                                        請您輸入已注冊成功的域名或想要注冊的域名

                                                      • *用戶數

                                                        用戶數不能為空或輸入有誤

                                                      • *電   話

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